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在所有行业里,电商是罕见的大部分企业一直处于亏损状态的行业。企业不断烧钱,盈利遥遥无期,大家还全部唱好。按理说,电商也是商,不能违背商道。可是下面这这几个悖论却是流传甚广:


1.今天不挣钱是为了明天挣更多的钱


这个观点只在一个前提下才能成立,就是今天的亏损能靠未来的规模化产出弥补。打个比方,今天有2%的亏损,那是因为我现在市场规模还不够大,采购成本不够低,运营成本偏高。随着规模的不断扩大,这2%的差距是可以弥补的。


2.规模等于效率


中国铁路有没有规模?有,但是中国铁路效率高吗?拿沃尔玛来说,沃尔玛之所以有今天这种效率,不是在成为世界零售老大以后的变化,它的边际成本很低,是因为它第一天起成本就控制得比别人好,单位效率就比别人强。


3.流量就是一切


假设对手今天只有5000流量,而你今天有5万流量,那么在一切其他因素不变的情况下,流量大确实是一大优势,可如果你没有好的商品、好的服务、好的购物体验,就形成不了更高的购买转化,流量再大也是浪费。


电商正在不断转变,过去片面追求规模,不计成本的扩张,现在就要开始转向注重经营、重视造血能力。在这里我给电商界大的建议是:盈利才是硬道理。企业一定要永远着眼于能不能实现盈利。


怎样激发用户购买?


互联网营销是一个完整过程,缺了任何一环想实现盈利都是困难的。平台的覆盖范围决定了你的流量上限,吸粉能力决定了实际的流量大小。粉丝来了之后,有互动才能获得他们的好感,留住他们。在这基础上,开展促销活动才能带来第一笔收入。接下来,留住这些有价值的老用户成了关键,好有一个好的会员制度和积分回馈,才能引导多次消费。后,做完以上过程,你还要对收集到的各种数据进行分析,才能不断地优化流程,提高盈利能力。


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这个行业一直存在各种问题,人们往往说竞争激烈,互联网忠诚度难以培养等等,却很少从企业平台自身去思考。行业红利有如天降暴雨,如今放眼过去,土地湿润肥沃,正是耕耘的好时光。